Costa Rica se considera uno de los mejores para outsourcing en América Latina, tal es así que actualmente están en el país 121 empresas de este tipo. La principal limitación es que se requiere más gente capacitada. Pero una buena capacitación requiere de una educación pública adaptada a las nuevas realidades, algo pendiente. (Cfr. Estrategia y Negocios 168)
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